Xiaomi Ürettiği Ürünün Arkasında Durmuyor.

Hepsiburada üzerinden Xiaomi mi band6 bileklik aldım. Garanti süresi içinde ekranı yerinden çıktı. Yetkili servis olan sanalbt isimli firmaya gönderdim. Ürünün yenisi ile değiştirdiler. Üzerinden bir yıl geçmeden yine ekran yerinden çıktı. Servisi telefonla aradım fatura tarihi itibari ile garantisinin bittiğini ancak garanti kapsamında değerlendireceklerini söylediler. Bende ürünü servise ürünü kargo ile gönderdim. (bir de kargo ücreti ödedim). Servis ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve miband6 nın fatura fiyatının düştükten sonra 1000TL fark ile mi band 7 gönderilebileceklerini söyledi. Mi Band 7 Hepsiburada 850TL benden fatura bedeli düştükten sonra 1000 TL istiyorlar. Ayrıca ürünleriniz demek ki 1 yıl dayanıyor. Garanti kapsamında değerlendirirken sadece serviste geçen süreyi dikkate alıyorlarmış kargoda geçen süreler geçersizmiş. Madem tamir etmeyecektiniz neden garanti kapsamında değerlendiririz diye benden ürünü göndermemi istediniz. Mi band6 aldığım ilk Xiaomi üründü ve son olacak. Bir daha da yanından geçmem.














