to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Teknik Servis Güç Düğmesi Arızasında Gereksiz Parça Değişimi Ve Ekstra Ücret Talebi
Alp
Xiaomi12 Haziran 2025 10:542.789
Bir sene önce aldığım Xiaomi 12 Lite telefonun açma kapama ( güç ) düğmesi bozuldu telefon kendiliğinden açılıp kapanıyor. Garantisi olduğu için Xiaomi teknik servisine bıraktım. Bana geri dönüş yaptıklarında güç düğmesinin yalnızca tek başına değişemeyeceği telefonun kasası ile birlikte değişeceğini söylediler. Bu arada telefonun kasasında veya ekranında herhangi bir problem yok. Ekstradan ücret çıkardılar. Dışarıda telefon tamircilerinin sadece güç tuşunu değişebildiğini söyledim. Telefonun kasasının veya ekranının ekstradan değişmemesi gerektiğini anlatmaya çalıştım. Teknik servis bu şekilde olamayacağını söyledi. Telefonu geri istedim. Tüketici Hakları'na raporlarla birlikte şikayette bulunacağım.
