to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Kahramanmaraş mağazasından aldığım s400 model tartı, ilk günden beri detaylı vücut ölçümü yapmıyor. Ürünü aldığımızdan beri hiçbir şekilde bu özelliği çalışmadı. Pil değiştirme, uygulama güncelleme, farklı telefonlarda deneme ve cihazı sıfırlama gibi tüm önerilen adımları denememize rağmen sorun çözülmedi.
Konu ile ilgili olarak önce Kahramanmaraş şubesiyle görüştüm. Mağaza çalışanı da üründe detaylı ölçüm özelliğinin çalışmadığını bizzat gördü. Ancak mağaza, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Sonrasında Xiaomi merkezle iletişime geçtiğimde, merkezin bazı şubelerle bağlantısı olmadığını ve garanti kapsamında mağazanın ilgilenmesi gerektiğini belirttiler. Fakat Kahramanmaraş mağazası, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve doğrudan “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz” diyerek konuyu geçiştirdi.
Ürün halen garanti kapsamında ve yaklaşık 1600 TL’ye satın alındı. Tüm çözüm yollarını denememe rağmen mağazadan destek alamadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Ataşehir Metropol Mağazasından 1 adet Scooter aldım. Scooter 1 hafta içinde üst üste 2 defa arıza yaptı ve kullanım dışı oldu. 2 defa gerçekleşen bu arıza nedeniyle satın aldığım mağazaya gittim mağaza yetkilisi Z**** Bey ile görüştüm ve kendisi pozitif bir yaklaşımla haklı olduğumu ve ürünün...
Dg İletişim’den Xiaomi Mix Flip cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon, elim yanacak kadar ısınmaya başladı. Özellikle 3 dakikalık bir konuşmada bile ciddi şekilde ısınıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım; görevli kişi güncelleme ve bazı işlemler önerdi, hepsini uyguladım f...
İzmit 41 Burada Xiaomi mağazasından telefon aldım. Alırken kasko yaptırmamı önerdiler ve sıkıntı hallolmazsa yenisinin yollanacağını söylediler. Bunun üzerine kaskoyu yaptırdım. Telefonda düşme kaynaklı ekranda çatlama oldu ve mağaza telefonu 01.03.2025 tarihinde kaskoya yolladı. Ürün iş gününü geçm...
Trendyol üzerinden Xiaomi markasına ait Xiaomi Türkiye garantili bir Airfryer satın aldık. Ürün arızalandı Xiaomi çağrı merkezini aradığımızda bizi yetkili servislerine yönlendirdiler ürünü tamiratı için oraya gönderdik. Servis ürünün seri numarasının faturada yazmadığını (çünkü elimizde sadece e ar...
25.11.2024 tarihinde Xiaomi online mağazasından aldığım mi14T ve mi14T Pro telefonla ilgili bilgi almak için gittiğim Kayseri tuna life alışveriş merkezinde bulunan mi store mağazasında mağaza müdürü genel merkezle konuşalım dilerseniz aynı şartlarda telefonu buradan size verelim dediler. Telefon nu...
Yorumlar