Xiaomi Şarj Adaptörüm Çalışmıyor, Telefonum 1 Hafta Kullanılamaz

Xiaomi Redmi Note 11 Pro telefonumla birlikte gelen şarj adaptörüm yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Adaptörü prize taktığımda hiçbir şekilde şarj etmiyor ve telefon ile ilgili herhangi bir sorunum yokken sadece adaptörde arıza yaşıyorum.

Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım yere / servise götürdüm. Ancak adaptör arızası için benden telefonla birlikte teslim etmemi ve ürünün yaklaşık 1 hafta kalacağını söylediler. Sadece adaptörde problem varken, çalışan telefonumu da 1 hafta boyunca vermek istemiyorum ve bu talebi mantıklı bulmuyorum.

Xiaomi’den, yalnızca arızalı adaptörüm için çözüm üretilmesini, mümkünse telefonumu teslim etmeden adaptör değişimi ya da onarımı yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.