28 Aralık 2022'de aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka telefonumdan hiç memnun kalmadım. Özellikle WhatsApp grup
görüntülü görüşmelerinde sürekli sorun yaşıyorum. Görüntüm donuyor, sesim gitmiyor. Sosyal
medya uygulamalarında sürekli bir sorun var, bir şeye tıkladığımda yanlış yer açılıyor. Parmak
izi okuyucu da keyfi çalışıyor. 2 yılda tam 3 kez servise gönderdim ve her seferinde sadece
yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderildi. Sorunlar hiç çözülmedi. En son servisten geldiğinde yine çözüm olmadı ve oradaki çalışan tarafından ekran yanığı olduğu anlaşılarak tekrar servise gönderildi. Yani 2 yılda 4 kez servise gitmesine rağmen sorunlarım devam ediyor. Telefonumu hiç rahat kullanamadım. Israrla değişim talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağımı da belirtmek isterim.
Yorumlar