Xiaomi Saat Kendi Kendine Kapandı Ve O Günden Beri Hiçbir Şekilde Açılmıyor

Mibro Watch Phone p5 model akıllı saati satın aldıktan sonra üçüncü gününde, 25 Temmuz tarihinde saat kendi kendine kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj ettik, farklı priz ve adaptör denedik ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Ürünü aldığımız satıcıya ulaşmak istedik fakat herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisine ulaşamıyoruz, bu nedenle ne garanti sürecini başlatabiliyoruz ne de iade ya da değişim için muhatap bulabiliyoruz. Satın aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve satıcıya ulaşamıyor olmamız nedeniyle mağdur durumdayız.

Arızalı saatin garanti kapsamında incelenerek ücretsiz onarılması ya da mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini, bunlar olmuyorsa da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.