Xiaomi S10T Robot Süpürge Toz Toplamama Sorunu Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Xiaomi S10T robot süpürgemde, ilk günden beri toz toplama konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, yerdeki tozları fırçaya topluyor ancak hazneye çekmeyip tekrar yere bırakıyor, fırça dolduktan sonra tüm kirleri etrafa geri saçıyor.

Bu sorun nedeniyle ürünü 1 ay içinde 2 kere servise gönderdim. Her seferinde beklememe rağmen sorun çözülmedi, ürün hâlâ aynı arızayı yapmaya devam ediyor. Ürünü evime yakın olduğu için Media Markt İstanbul Torium şubesi üzerinden servise veriyorum, Media Markt servise gönderiyor, sonrasında BNP tarafına yönlendiriliyor ancak sonuç olarak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor.

İki kez tamir girişiminde bulunulmasına rağmen aynı problemin sürmesi sebebiyle, artık tekrar tekrar servise göndermekle uğraşmak istemiyorum. Eğer bu sorunu kalıcı şekilde çözemiyorlarsa, Xiaomi S10T robot süpürgemin yenisiyle değişimini talep ediyorum.