to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Ankara Optimum Teknosa'dan aldım. Ne yazık ki servisi dahil olmak üzere her yeri aradığım halde cihazın orta fırçasını bulamıyorum. En sonunda bir yetkili dayanamayıp 'Bu orta fırçayı maalesef Türkiye'de bulamazsınız' dedi ve sebeplerini sıraladı. Türkiye Patagonya Cumhuriyeti mi? Bu ülkenin ticaret kanunlarına göre sattığınız ürünün yedek parçalarını bulundurmak ve tedarikini sağlamak zorundasınız. Eğer bunu yapacak gücünüz yoksa, gücü olanlara bırakın. Ticaret Bakanlığı, tüketici mahkemeleri, tüm sosyal medya platformlarında hakkımı arayacağım. Miadı olan bir sarf malzemesini sağlayamıyorsanız, o zaman bu ülkeye satış yapmayın, getirmeyin. Yaptığınız, tüketicinin zararına olan bir işlem. Sözde dünya markası olmanıza rağmen, sadece bu platformda bile yaklaşık 10000 şikayet var hakkınızda. Size bu ülkede satış için distribütör yetkisi ve izni veren de hatalı.
Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım, henüz garantisi dolmadı. Orta fırça ve toz kutusu ihtiyacı ortaya çıktı. Bütün interneti ve servisleri aradım, ancak Xiaomi sattığı malın arkasında durmuyor çünkü yedek parça temin edemiyoruz. Lütfen çok kısa zamanda bu işe bir çözüm bulun.
Dreambot Z10 Pro robot süpürgemin su haznesi arızalandı. Türkiye'de yedek parça bulamadım. Servis bile elinde olmadığını söyledi ve dönüş sağlanmadı. Paspas, fırça gibi eskiyen parçalar da yok ve bunlar için yurt dışı sitelerden alışveriş yapmak zorundasınız. Ben güvenip alamadım.
Xiaomi S10T robot süpürge alalı 10 ay oldu. Son bir aydır. Tozu içine çekmiyor fırça da biriktirme yapıyor. Şikayetlerin hep bu yönde olduğunu gördüm. Ne yaptıysam düzelmedi. Filtresi eskimiştir diye yeni filtre aldım o da işe yaramadı. Garantisi henüz bitmedi, ama servise göndersem bir sonuç alabil...
Yorumlar