Xiaomi Redmi Watch 5 Şarj Süresi Düşüşü Ve Çözüm Talebi

Xiaomi Redmi Watch 5 Black akıllı saatimi alındığı günden beri yaklaşık 20 gün rahatlıkla kullanabilirken, bir anda şarj süresi ciddi şekilde düştü ve artık 1 günü bile çıkarmamaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde saatimi Samsun avofone Xiaomi yetkili servisine teslim ettim.

22.06.2026 tarihinde saati teslim aldığımda, yapılan işlemin yazılım güncellemesi olduğu, testlerin yapıldığı ve saatin normal standartlarında çalıştığının tarafıma yazılı olarak iletildiği söylendi. Ancak saati kullanmaya başladığımda, şarj süresinde hiçbir iyileşme olmadığını, yine çok kısa sürede bittiğini gördüm.

Durumu Xiaomi müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana tekrar servise başvurmam gerektiği söylendi. Aynı sorunu yaşamaya devam ettiğim ve ilk servis sürecinden sonuç alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, saatimin şarj performansının ilk günkü seviyesine getirilmesini ya da gerekirse ürün değişimiyle kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.