Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Saat Değişiminde Alt Model Teklifi Ve Belirsiz Servis Süreci

Mehmet
02 Ekim 12:51
1.056

Xiaomi Redmi Watch 5 Lite model akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce yetkili servise teslim ettim. Cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle değişim olması gerektiği söylendi; ancak bana kendi saatimin alt modeli teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim. Saatim hediye olduğu için ücret iadesi de yapılamıyor.

Servis sürecinde herhangi bir ücret ödemedim ve bana müşteri veya servis takip numarası verilmedi. Ayrıca saatimin şu anda nerede olduğunu da bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı.

Aynı model saatin temin edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

akilli-saat-degisiminde-alt-model-teklifi-ve-belirsiz-servis-sureci-4.jpg
akilli-saat-degisiminde-alt-model-teklifi-ve-belirsiz-servis-sureci-1.jpg
profile
1 Destek
Mehmet
06 Ekim 14:18

Saatin hala nerede olduğu belli değil arıyorum kimse açmıyor. Müşteri hizmetleri sadece şikayet kaydı oluşturuyor bir çözüm sunulmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Saat Değişiminde Alt Model Sorunu Yaşıyorum

Metin
10 Ekim 15:23
2.047
1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Mağdur Edildim!

Haktan
03 Kasım 23:36
889
1
Masum sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Genpa'nın Müşteri Memnuniyetsizliği

Masum
10 Şubat 14:11
3.214
Media Markt Ve Genpa'nın Müşteri Memnuniyetsizliği
Media Markt Ve Genpa'nın Müşteri Memnuniyetsizliği
Media Markt Ve Genpa'nın Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri