Xiaomi Pet Fountain Yedek Filtre Temin Edilemiyor

Xiaomi Pet Fountain evcil hayvan mama ve su sebilini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu ürün için yedek filtre bulamıyorum. Resmi internet satış kanalı ve diğer servis ağları dahil olmak üzere internet üzerinden pek çok yerde aramama rağmen yedek filtre stokta görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Xiaomi’ye ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Evcil hayvanımın sağlığı için bu filtrenin düzenli olarak değiştirilmesi gerekiyor fakat yedek parça temin edemediğim için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Xiaomi’den, Pet Fountain modeline uygun yedek filtrenin en kısa sürede tedarik edilmesini ve düzenli olarak erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu ürün için yedek filtre temini sağlanmayacak ise, Pet Fountain cihazımın, yedek parçalarını düzenli şekilde temin edebileceğim başka bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.