to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-7 aydır stoklarda bulunmayan Xiaomi Smart Pet Fountain Filter ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hem çevremdeki mağazalarınızda hem de çevrim içi satış kanallarınızda ürüne ulaşmak mümkün olmamıştır.
Bu ürün, halen satışta olan Xiaomi Smart Pet Fountain cihazının temel kullanım parçası olup, filtrenin temin edilememesi cihazı tamamen işlevsiz hale getirmektedir. Mağaza çalışanlarınız, ürünün artık satılmadığını ve Petkit markasıyla iş birliği yapıldığını belirtmişlerdir. Ancak hâlihazırda Xiaomi marka cihazı kullanan bir müşteri olarak, alternatif sunulmadan bu şekilde mağdur edilmem, müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek açısından oldukça üzücü bir durumdur.
Cihazımı uzun süredir kullanamıyor, bu nedenle evcil hayvanımın temiz su ihtiyacını karşılamakta zorluk yaşıyorum. Ürünün yeniden stoklara kazandırılması veya mevcut kullanıcıların mağduriyetini giderecek bir çözüm sunulması konusunda acil geri dönüş bekliyorum. İletişim için: e***********@hotmail.com
Xiaomi Pet Fountain marka evcil hayvan sebili için 6-7 aydır yedek parça tedarik edilemiyor. Filtre almak için sorup soruşturmadığımız yer kalmadı. Genel merkezlerine kadar mail attım. Müşteri hizmetlerini aradığımda filtrenin ne zaman geleceği belli değil, 'Siz cihazı servise gönderin, gelince onla...
Merhaba, Sur Yapı Xiaomi Store mağazasına Pet feeder 1 ve 2 ile ilgili bilgi almak için uğradım. Bir satış danışmanı ile konuşmaya başladığım sırada, başka bir satış danışmanı (ismini burada vermek istemiyorum, Xiaomi müşteri temsilciliğine attığım e-mail’de belirttim) “pet feeder bizde yok, bize ...
23.04.2024 tarihinde İstanbul Pendik'teki Neomarin AVM'deki Xiaomi mağazasına S10 Plus robot süpürgesi almaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, S10 Plus'ın artık üretimi olmadığını, S10 serisinin daha üst bir model olduğunu ve daha yeni bir ürün olduğunu belirterek, piyasa değeri daha düşük olan bir...
Xiaomi mağazasından evcil hayvan su ve mama kabı satın aldık. Bu ürünlerin filtrelerinin belirli aralıklarla değişmesi gerekiyor. Ancak mağazalarda filtreleri bulamıyoruz. Online satışta da yok. Bir dünya para verip aldığımız ürünlerin yedek parçalarını temin edemiyoruz. O halde bu ürünler neden sat...
Xiaomi internet mağazasından aldığım Xiaomi Smart Evaporative Humidifier nemlendirme cihazı kusurludur. Uygulamadan nem ayarı yapıldığında arzu edilen nem ayarına ulaşmıyor. Cihaz, %50 nem oranının üzerine hiç çıkmıyor. Vaat edilen özellik çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servise gitmesi...
Yorumlar