Xiaomi Pacco Poco Pad X1 Tabletinde Kasa Yamulması ve İade Talebi

Pacco firmasından poco Pad X1 Grey 8 GB RAM ve 512 GB depolama kapasiteli bir tablet satın aldım. Ürünü 30.10.2026 tarihinde aldım ve 05.11.2026 tarihinde tabletin kasasının hiçbir darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen kendiliğinden yamulduğunu fark ettim.

Kasa yamuk olduğu için cihazı elde tutarken rahatsızlık ve baskı hissediyorum, bu durum hem kullanım konforumu hem de cihazın sağlamlığına olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bugün Pacco firmasına e-posta yoluyla durumu ilettim ve geri dönüş bekliyorum. Bu aşamada ürünün iadesinin alınmasını veya Pacco’nun uygun gördüğü şekilde, beni mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.