Xiaomi Note 15 Pro Plus Telefonunda Aşırı Isınma, Kasma Ve Şarj Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Konya Evkur mağazasından Xiaomi Note 15 Pro Plus marka telefonu taksitli olarak satın aldım. Telefonu teslim alalı henüz on gün oldu ancak yaklaşık bir haftadır cihazda çok ciddi ısınma, kasma ve şarj problemi yaşıyorum. Telefonu her kullanımda normal uygulamalarda bile aşırı derecede ısınıyor, takılmalar oluyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu durum telefonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.

Yaşadığım sorun üzerine Konya Evkur mağazasını aradım, mağaza yetkilileri distribütörü aramam gerektiğini söyledi fakat distribütöre de bir türlü ulaşamıyorum. Elimdeki evraklarda yer alan 06358719609 numaralı sözleşme/müşteri bilgilerim üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum.

Cihazı bu haliyle kullanmak istemiyorum ve kesin olarak iade ederek taksitli yaptığım alışverişimin iptal edilmesini, ödediğim bedelin tarafıma iadesini istiyorum.