to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2022 tarihinde Xiaomi Mob Essential white isimli ürünü yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen arıza verdi. Firmanın yetkili servisine gönderdim. Servis, kullanıcı hatası olduğunu, süpürdükten sonra filtrenin tozlu kalması nedeniyle bozulduğunu, motorun yandığını ve 4000 TL'ye ürünü tamir edebileceklerini ya da yeni ürün almak için yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak yeni ürün için verdikleri fiyat piyasa fiyatıyla aynıydı. Yeni ürün almak için yardım beklerken fiyatın neden piyasa fiyatıyla aynı olduğunu anlamıyorum. Ayrıca kullanıcı hatası olarak belirtilen sebep mantıksız. Ürüne dışarıdan bir müdahalede bulunmadım. Ürün, yalnızca tasarlandığı süpürme işlevini yerine getirirken bozuldu ve buna kullanıcı hatası deniyor. Garantisi devam ederken, henüz bir sene bile dolmadan bu tür bir sorun yaşamam üzücü. Yardımınızı bekliyorum.
1 yıl önce Xiaomi mob 2 Essential aldım. En az 7-8 kişiye de aldırdım çok memnun kaldım. Fakat arıza yaptı. Servisini aradım. Ücretsiz kargo ile gönderim yapın dediler gönderdim sürekli aramalar ilgi alaka süper. Sonra aram geldi. Kullanıcı hatası 3500 TL ücret istendi. Deterjan kalıntısı bulunmuş h...
2020 yılında Xiaomi robot süpürge aldım ve aldığımdan beri aktif olarak asla kullanamadım. Ürünü aldığım Hepsiburada'nın satıcısı daha sonra oradaki hesabını kapattı, 3 kere servise gönderdim ve hep aynı hatadan göndermeme rağmen servis fırça temizliği yapıp geri gönderdi. Bir iki ay çalıştıktan son...
Xiaomi mop Pro süpürgem var yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum, o da her gün değil haftada 2 kere falan. Evi temizledi sonra şarj ünitesine gitti ve önünde çalışmayı durdurmadı, pili bitene kadar olduğu yerde çalıştı. Sonra garantisi devam ediyor diye servise gönderdik, bugün bizden fırça motorunun to...
Trabzon Forum Xiaomi mağazasından 22 Şubat 2022 tarihinde aldığım 1C vakum mop özelliği olan robot süpürgemin su haznesi paslandı. Mağaza garantim bittiği için ilgilenmiyor, ücretli olarak servise gönderebileceğimi söylüyor. Ancak benim hatam olmayan, içerisine sadece su koyduğum bir ürün için neden...
06/12/2022 tarihinde Samsun'da Boran Ev Tekstil isimli mağazadan 4 adet Xiaomi Vacuum mop - Essential modelli robot süpürge aldık. Birkaç ay sonra bütün süpürgeler çalışmamaya hata vermeye başladı satıcıyla görüştük servise gönderin benlik bir durum değil dedi. Servisiyle uğraştık bulduk yolladık ka...
Yorumlar