Xiaomi Gebze Mağazası Tamir Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Telefon Cevap Vermeme

Xiaomi Gebze Center mağazasına 15 Temmuz’da arızalı g20 Max dikey süpürgemi tamir için teslim ettim. O günden bu yana mağazayı 3–4 gündür defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle bakmıyorlar ve tamir süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.

Müşteri olarak sadece ürünümün tamir süreci hakkında telefonla bilgilendirilmek ve süpürgemi gereksiz gecikme olmadan teslim almak istiyorum. Mağazanın telefonlara cevap vermemesinden ve bilgi alamamaktan dolayı mağduriyetimi Xiaomi’ye iletmek ve sürecin bir an önce şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.