to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi Note 12 telefon aldım. Xiaomi Türkiye garantili olsun istedim, ancak garanti bir işe yaramadı. Bozulan telefonu Xiaomi'nin Ankara servisine gönderdim; dokunmatik ekranı bozulmuştu. Servise ulaştığında beni aradılar ve telefonun ekranının ayrık olduğunu, bunun kullanıcı hatası sayıldığını ve onarım için 3.600 TL istediklerini söylediler. Ben telefonu o şekilde göndermediğimi belirttim, ancak kabul etmediler ve kargo sırasında olmuş olabileceğini söylediler. Kargo firmasıyla iletişime geçtim, onlar ise bir sorun olmadığını ve tutanak tutulmadığını ifade ettiler. Tekrar servise ulaştım ve ekranın ayrık olmasının telefonun bir kusuru olduğunu, onarımın garanti kapsamında olması gerektiğini söyledim, fakat sonuç alamadım. Sonuç olarak, garantili telefon almak bir işe yaramıyor; her şey yetkililerin vicdanına kalmış. Eğer Xiaomi almayı düşünüyorsanız, yurt dışından alın, çünkü garantinin bir anlamı yok.
Xiaomi Redmi not 12 telefon aldım Xiaomi Türkiye garantili garanti olsun dedik sanki bir işe yarayacak... Neyse bozulan telefonu Xiaomi nin Ankara servisine yolladık dokunmatik ekran bozuldu servis telefonu kendilerine ulaşınca beni aradılar telefonunuzun ekranını ayrık bu kullanıcı hatası onarım için 3600 TL istediler ben o şekilde göndermediğimi ifade ettim olmadı kargo olmuştur dediler kargo firması ile iletişime geçtim onlar bir sorun yok tutanak tutulmamış dediler ben tekrar iletişime geçtim telefonun ekranı ayrık bile olsa bunun telefonun bir kusuru olduğu onarımın garanti kapsamında olması gerektiğini ifade ettim ama ne fayda zihniyet bozuk neticede garantili telefon almak hava iş dönüp dolaşıp ilgili lerin vicdana kalmış e bizde de vicdan kalmadı ne olacak Xiaomi alayım diyorsanız yurt dışı al garantiye gerek yok çünkü garanti yok...
Merhaba, Redmi Note 12 telefonum görüşme esnasında birden ekran karardı. Haliyle garantisi olduğu için garanti servisine yolladım. Fakat gel gör ki ekranın kendiliğinden kararmasından bile kullanıcı hatası diyorlar. Sırf para almak için sormama rağmen ne teknik servis ne de Xiaomi müşteri temsilcisi...
Kayseri Forum ( Xiaomi) mi mağazasından almış olduğum Redmi Note 12 telefonum 1 yıllık kasko süresini 2 ay kadar geçtikten sonra ( kasko kullanılmadığı için 3 yıla uzamış garanti) ekranı yavaş yavaş düşmeye başladı. Tahminim yapıştırıcısından çıkmaya başladı kılıf olduğundan çok fark edemedim zamanl...
Xiaomi Redmi 13 c garantili bir telefon aldım birkaç ay önce. Camında bir çatlak oluşunca servis haricinde bir yerden camını değiştirmek istedim. Cam değişirken ekran kırıldı. Ekranı yaptırdım. Bir ay kadar kullandım ekranda sorun çıktı. Telefonu serviste yaptırmak istedim. Ankara Genpa servisle gör...
Garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 12 Pro cihazımın güç tuşu aniden arızalandı. Cihazı Xiaomi'nin Evofone adındaki yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından cihazda leke, çizik, kasada eğilme var denilerek rapor tutuldu. Cihazı garanti kapsamına almayarak tarafımdan ekran değişimi ücreti ...
Redmi Şirinevler yetkili servisine 6 Ocak'ta Redmi Note 12 cihazım ulaştı. 9 Ocak'ta aranarak kullanıcı hatalı ekran değişimi olacağı bilgisi verildi. 10 Ocak'ta 3700 lira ekran ücreti ödedim. Ücretin alındığı ve tamir aşamasında olduğu söylendi. 15 Ocak'ta aradığımda tamirin sona erdiği, test aşama...
Yorumlar