Xiaomi FlipBuds Pro Sol Kulaklıkta Tekrarlayan Arıza Mağduriyeti




Xiaomi FlipBuds Pro kulaklıklarla sorun yaşadım. Sol kulaklığın şarjı çok hızlı bitiyordu. Arıza nedeniyle servise gittim, yenisini verdiler fakat sorun çözülmedi. Sıfır ürün aldım, 1 saat geçmesine rağmen yine bozuk çıktı ve hemen servise geri iade ettim. Tekrar sıfır ürün verdiler, o da 3 ay sonra yine bozuldu.
Ürünü 2024 yılında aldım ve hala garanti süresi devam ediyor. Üçüncü kez aynı arızayı yaşadım ve para iadesi talep ediyorum. Xiaomi yetkililerine sesleniyorum, nasıl kulaklık üretiyorsunuz? Üç kez aynı kulaklık değişti ve her seferinde aynı arıza oldu. Bu ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum, lütfen para iadesi yapın. Olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Ayrıca Bursa Genpa, yani Xiaomi yetkili servisi kapanmış. Şimdi ne yapacağım? Sizin bozuk ürünleriniz yüzünden mağdur oluyoruz. (Bozuk olan ürün Xiaomi Flipbuds Pro, 3 kez sıfır ürün almama rağmen sol kulaklık hep bozuk, üçünde de aynı arıza mevcut).
Gelişme
Xiaomi Flipbuds Pro Kulaklıklarla sorun yaşadım sol kulaklık şarjı çok hızlı bitiyordu. Arıza yüzünden servise gittim yenisini verdiler yapamadılar sıfır ürün 1 saat geçmesine rağmen oda bozuk çıktı 1 saat sonra hemen servise geri iade verdim. Tekrar sıfır ürün verdiler oda 3 ay sonra gene bozuldu ürünü 2024 aldım hala garanti süresi devam ediyor 3. Kez gene aynı arıza verdi para iadesi talep ediyorum. Xiaomi yetkilerine sesleniyorum nasıl kulaklık yapıyorsunuz 3. Aynı kulaklık değişti gene arıza nasıl oluyor bu kronik sorunu var Xiaomi Flipbuds Pro nun bence para iadesi yapın Zaten olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ve bu arada Bursa Genpa yani Xiaomi yetkili servisi kapanmış ne yapacağım şimdi sizin bozuk ürünleriniz yüzünden mağdur oluyoruz. (Bozuk olan ürün Xiaomi Flipbuds Pro 3 kez sıfır ürün almama rağmen sol kulaklık hep bozuk 3ünde de arıza aynı )
Bursa Yıldırım Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Sağ olsun 3 tane sıfır ürünü almama rağmen bozuk çıkınca yardımcı oldular 3 tane fatura verdim bir ürün iadesi için 1 ay bekleyeceğim bakalım






