Xiaomi 14t Pro Telefonunun Aşırı Isınması Güvenlik Riski Oluşturuyor

2024 Kasım ayında Media Markt Forum Gaziantep şubesinden Xiaomi 14t Pro model telefonu yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefona orijinal ve sorunsuz bir ürün olduğu düşüncesiyle bu kadar yüksek bir bedel ödedim ancak cihazı aldığım günden beri ciddi ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında telefonu neredeyse hiç kullanmasam bile elime alamayacağım kadar ısınıyor, adeta ateş gibi yanıyor.

Cihaz o kadar ısınıyor ki soğuması için dolaba koymak ya da soğuk su şişesinin altına tutmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor hem de aldığım ürünün ayıplı olduğu kanaatini güçlendiriyor. Elimde patlamasından açıkça korkuyorum ve böyle bir durumda ciddi anlamda can güvenliğim tehlikeye girecek.

Yaşadığım bu problemle ilgili başvurduğumda bunun “kullanıcı hatası” olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerinizden atmaya çalıştınız. Cihazı normal şartlarda kullanan bir tüketici olarak bu açıklamayı kabul etmiyorum. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek orijinal ve sorunsuz bir ürün aldığımı düşünürken, sürekli ısınan ve güven vermeyen bir telefonla karşı karşıya kaldım.

Ben, tüketici olarak sadece hakkım olanı istiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, yasal haklarım çerçevesinde değişim veya uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.