Teslim Edilmeyen Xiaomi Telefonu İçin Ödeme İadesi Talebi

C**** İletişim / Evdiz üzerinden 17 Şubat 2025 tarihinde Xiaomi Pro 14 marka telefonu satın aldım. Ancak aradan bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi.

Telefon için toplam 14.579 TL ödemeyi havale ile yaptım ve elimde dekontum bulunuyor. Ürün gelmeyince firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde iade için oyalayıcı cevaplar verdiler, sürekli ertelediler ve sonrasında mesajlarıma hiç cevap vermez oldular.

Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. 14.579 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.