Ana Sayfa
Xiaomi
Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

ID:33787449

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Oğuz

Xiaomi

26 Eylül 2025 22:09

919

24 Eylül’de Xiaomi’nin internet sitesinden 1.439 TL ödeyerek Redmi Poco Pad kalem siparişi verdim (Sipariş No: 5250********1603). Bugün 26 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Antalya’da teslim alacağım ürünümle ilgili iki defa müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve bu kadar basit bir gecikmenin yoğunluk bahanesiyle açıklanmasını kabul etmiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeden dolayı küçük bir jest ya da hediye gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Yanlışlıkla Gönderilmesi Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Halil

Xiaomi

19 Ekim 2025 01:24

1.593

29 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi t15 Pro model telefonu sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdim. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 3 Ekim’de telefon kargoya verilmiş ve 4 Ekim’de Konya Akşehir Yurtiçi Kargo ...

iptal-edilen-siparisin-yanlislikla-gonderilmesi-ve-geciken-para-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg

iptal-edilen-siparisin-yanlislikla-gonderilmesi-ve-geciken-para-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Tuana

Xiaomi

09 Ekim 2025 10:37

1.480

Xiaomi mağazasından alıp kargodan iadeye gönderdiğim ürünün iade süreci, belirtilen süre içerisinde de tamamlanmadı. Bana ilk iletişime geçtiğimde ücretin banka hesabıma 7 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Sonra tekrar iletişime geçtiğimde iadenin kargodan gönderilmesi nedeni ile 14 iş günü içer...

1 Destek

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Halit

Xiaomi

11 Mart 2025 11:22

296

Satın aldığım ürünler 12 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi, ne zaman verileceği de belirsiz. Müşteri hizmetleri konu ile ilgilenmiyor ve beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Satış yaparken daha belirgin ifade ile teslim tarihleri belirlenmeli ve tüketici bilgilendirilmelidir. 14 gün iade sür...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün İadesi Bir Ayı Geçti, Ücret Hâlâ Yatmadı

İbrahim

Xiaomi

30 Eylül 2025 13:13

708

Xiaomi resmi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım Pad7 model ürünü hiç teslim almadım ve hemen iade talebi oluşturdum. 1 ay önce başlattığım iade sürecine rağmen, 14.699 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 5250**********74. Defalarca Xiaomi müşteri hi...

teslim-alinmayan-urunun-iadesi-bir-ayi-gecti-ucret-hala-yatmadi-1.pdf

Kayıp Kargo: Xiaomi Ve Yurtiçi Kargo Arasında İletişim Sorunu

Sezer

Xiaomi

21 Ocak 2025 06:49

1.527

Xiaomi internet sitesinden sipariş verdiğim ürün kargoya verildi olarak gözüküyor ama kargo şirketinde böyle bir kargo gözükmüyor. Yurtiçi Kargo'yu defalarca aramama rağmen adıma herhangi bir kargo bilgisi yok deniliyor. Acilen çözülmesini talep ediyorum.