Robot Süpürgedeki Koku Sorunu Çözülmüyor

Merhaba. Ben robot süpürge aldım. 3 defa yetkili servise gönderdim. Çok kötü kokuyor dememe rağmen her seferinde koku yok diye gönderdiler. 7 ve 17 yaşındaki çocuklarım bu kokuyu alıyor. Sizin teknik servis çalışanları almıyor. Nasıl bir koku bekliyorlar anlamadım. Ben bunu böyle kullanamam. Yenisini istiyorum. Yoksa bunu çöpe atacağım. Sizlerin evine göndereyim bakalım kullanabiliyor musunuz? Hem maddi hem manevi size dava açmamı istemiyorsanız bunu acil çözüme kavuşturun lütfen. Anlayışlı, işinin ehli birinden destek bekliyorum. Tekrar ediyorum. Bu böyle kullanılamaz. Yoruldum sizin teknik servise göndermekten. Davamın peşindeyim. Kusura bakmayın. Bu işi çözmenizi ivedilikle rica ediyorum.