Redmi Note 13 Pro: Satış Sonrası Destek Ve Cihaz Sorunları

Burak

Xiaomi

23 Şubat 2025 09:58

14.393

Redmi Note 13 Pro 512 GB model sıfır cihaz satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihaz hatalı ve sorunludur. Görüşme esnasında arama sonlandırıldı diyerek karşı tarafın yüzüne kapanıyor. Ayrıca bildirim panelini kapatınca ekran da otomatik olarak kapanıp bir süre sonra kendi kendine tekrar açılıyor ve yakınlık sensörü de çalışmıyor. Satış sonrası destek hattını defalarca kez aramama ve mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı. Yasal olarak sıfır alınan cihazların kusurlu çıkması 6 ay içerisinde cihazı birebir değişim gerektirir. Tamir onarım kabul etmiyorum. Tamirli cihaz alacak olsam yarı fiyatına ikinci el cihaz alırdım neden sıfır cihaza bu kadar para vereyim. Cihazımı değiştirmediler. İlgi alaka sıfır. Cihazı satana kadar her şey iyi sonrasında karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Geri dönüş yapmak için galiba 6 aylık yasal sürenin geçmesini bekliyorlar. Gerekirse mahkemeye başvurup hakkımı arayacağım. Bu markadan hiçbir cihaz tercih edilmez alınmaz!

Destekleyenler

Suat

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Suat

08 Ağustos 2025 14:26

Aynı sorunu note14 Pro da yaşıyorum, bu üçüncü sınıf çinli markadan uzak durmak lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 8/256Gb Aynı Sorundan 4 Kez Garantiye Gitti

Ozan

Xiaomi

20 Haziran 2024 19:47

9.289

Redmi Note 12 Pro 8/256 GB ürünü Vatan Bilgisayar'den 27.06.2023 tarihinde aldım. Alalı bir sene olmadı 4 kez garantiye yolladım. Ürünün ekranı birden kapanıyor arama yapıldığında telefon çalıyor ama telefonda ses de yok ekranda göstermiyor. Telefonu tekrar açmak zorunda kalıyorum. Açtığımda aramayı...

Xiaomi Redmi Note 12 Pro 8/256Gb Aynı Sorundan 4 Kez Garantiye Gitti

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yinelenen Şarj Sorunu Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi Ve Memnuniyetsizlik

Gökhan

Xiaomi

21 Haziran 2025 10:51

5.115

2024 Şubat yılında Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM 512 GB telefon aldım yaklaşık 6-7 ay sonra şarj sorunu ile servise götürmek zorunda kaldım. Tamirini yaptılar ve yine aradan 6-7 geçtikten sonra yine aynı sorunu yaşamaya başladım yine servise gitmem gerekecek. Telefonu iş için de çok yoğun kulla...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 13 Pro: Beklenmedik Sorunlar

Büşra

Xiaomi

10 Aralık 2024 12:45

19.107

Ekim 2024 ayında Media Markt'tan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512GB cihaz aldım. Fakat ürünü kullanalı daha 1 ay olmadan üründen ses gitmiyor, arayan kişiyle sesim gelmiyor diye sürekli uyarılar alıyorum, hâlâ da aynı sorun devam ediyor. Yeni çıkmış bir cihaz, sıfır ürün olmasına rağmen hemen ilk ay...

2 Destek

2 Yorum