Redmi 13 Telefonunun Sürekli Isınması Ve Hızlı Pil Boşalması Nedeniyle İade Talebi

Bağcılar Meydan’daki bir telefon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana kasma, ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunlarıyla uğraşıyorum.

Çalışan biriyim ve telefonumu genelde iş için yanımda taşıyorum. Sabah 08.30’da şarjdan çıkarıp işe gidiyorum, akşam 19.00’a kadar çoğunlukla cebimde duruyor. Gün içinde toplamda en fazla 2 saat aktif olarak kullanmama rağmen telefon cebimdeyken bile ısınıyor ve bu süre içinde şarjı yüzde 50–60 oranında azalıyor. Bu kadar az kullanımda bu seviyede şarj kaybı yaşamak benim için kabul edilebilir bir durum değil.

Telefonu aldığım mağazaya veya yetkili servise henüz götürmedim ancak cihazı aldığım ilk günden beri devam eden bu performans ve pil sorunları nedeniyle artık mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm telefonun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.