Xiaomi Redmi 12 Cihazda Donma Sorunu


17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Redmi 12 model Xiaomi telefonumda, ekran desenini doğru yapmamıza rağmen cihaz kilitlendi ve “60 sn sonra tekrar deneyin” uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Telefona yeniden başlatma işlemi uyguladım ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamında olan cihazım için sipariş numaram: 9225373715. Xiaomi veya Trendyol müşteri hizmetlerinden henüz bir geri dönüş alamadım.
Telefonun tekrar kullanılabilir hale gelmesi için uzaktan veya telefonda teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Xiaomi C200 akıllı kameramı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Hem kamera hem de iPhone 11 telefonum Wi-Fi'ye bağlı olmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde sürekli “yükleniyor” yazısı çıkıyor ve %90’da takılı kalıyor, hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Kamerayı ve uygulamayı defalarca sıfırladım, tel...

1 ay önce Trendyol internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 aldım 1 aydır bazen arama geldiğinde açamıyorum ve telefon yeniden başlatılıyor. Bunun için ne yapmayalım teknik destek istiyorum... Lütfen ulaşım ve yardımcı olun böyle bir sistem hatası veriyor

Xaimo Redmi 12C model telefonumu yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra cihazda ciddi bir yazılım hatası oluştu. Telefon sürekli donuyor, uygulamalar açılmıyor ve sık sık hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi v...

Sayın Yetkili, Xiaomi Redmi 12 model telefonum garantili olmasına rağmen arızalanmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinize başvuru yaparak talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, ne arama ne de bilgilendirme sağlanmamıştır. Garanti kapsamında olan bir ürünün arı...
Yorumlar