Güncelleme Sonrası Yazılım Hatası Nedeniyle Redmi 12C Kullanılamıyor

Xaimo Redmi 12C model telefonumu yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra cihazda ciddi bir yazılım hatası oluştu. Telefon sürekli donuyor, uygulamalar açılmıyor ve sık sık hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazı servis noktasına göndermemi söylediler. Ancak henüz telefonu servise göndermedim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü bir telefoncudan satın aldım.

Xaimo’dan beklentim, yaşadığım bu yazılım hatasının acilen giderilmesi ve telefonumun sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.