Mi Robot Vacuum Mop 2iade süreci

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 4–5 gündür arızalı durumda. Cihaz sürekli... “filtreyi değiştirin” uyarısı veriyor, filtreyi değiştirmiş olmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Bununla birlikte cihaz çalışırken belirgin bir cızırtı sesi geliyor, kısa bir süre...

Mi.com web sitesi üzerinden mi Vacuum cleaner robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarj edip çalıştırd...ım ve şarjı 1 dakika sonra bitti. Tekrar şarj edip çalıştırdım ve aynı sorun tekrar oldu. Ürünü aldığım gibi paketledim ve iade ettim. Maalesef iadenin yapılması için 14 gün geçmes...