Kumanda Açmıyor Ve Yazılım Güncellemesinde Disk Alanı Yetersizliği

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde Xiaomi TV a 65 2026 model televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri kumandadan açma konusunda düzensiz bir sorun yaşıyorum.

Televizyonu kumandadan kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde televizyon açılmıyor ve kumandayı görmüyor. Sadece televizyonun üzerindeki fiziksel tuşla açabiliyorum. Kumanda ile açabilmem için televizyonun elektriğini tamamen kesip yeniden vermem gerekiyor. Bazen hiçbir sorun yokmuş gibi çalışırken, bazen de kumanda hiç tepki vermiyor.

Ayrıca televizyon yeni olmasına ve ekstra bir uygulama kurmamış olmama rağmen yazılım güncellemesi yapmak istediğimde “yetersiz disk alanı” uyarısı alıyorum ve güncelleme yapamıyorum. Bu durum hem ürünün kullanımını zorlaştırıyor hem de yeni alınmış bir televizyonda kabul edilebilir görünmüyor.

Belirttiğim bu kumanda ve yazılım kaynaklı sorunların incelenerek televizyonumun sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.