Kırmızı Işıkta Sürekli Çalan Hava Temizleyici Cihazda Hava Kalitesi Değişmiyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Hutt Smart Pet Purifier Pro hava temizleyici cihazı yaklaşık bir aydır Denizli’de kullanıyorum. Cihaz çalışırken sürekli kırmızı ışıkta yanıyor, sanki ortam havası çok kirliyken çalışıyormuş gibi davranıyor; ancak ortam havasında hiçbir iyileşme olmuyor, hava kalitesinde gözle görülür bir değişim sağlamıyor.

Filtre temizliğini bir kere yaptık; ancak buna rağmen cihazın çalışma şeklinde ya da hava kalitesinde hiçbir fark olmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde verim alamamak hayal kırıklığı yaratıyor.

Yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek cihazın kontrol edilmesini, sorunun net biçimde tespit edilip gerekli aksiyonların hızla alınmasını ve ürünün vaat ettiği şekilde düzgün çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.