HyperOS Güncellemesi Sonrası Mobil Veri Aramalarında Tek Yön Ses Sorunu

Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda hyperos güncellemesini yükledikten sonra Vodafone hatla mobil veri açıkken aramalarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Mobil veri açıkken karşı tarafın sesi bana geliyor ancak benim sesim hiçbir şekilde karşı tarafa gitmiyor. Bu durum tüm aramalarda aynı şekilde devam ediyor ve telefonu normal bir şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmedi ve memnuniyet açısından beni tamamen hayal kırıklığına uğrattılar. Daha önce böyle problemler yaşamadığım için bu durumdan son derece rahatsızım.

Cihazımın yazılım veya donanım kaynaklı bu ses iletim sorununun incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse yazılım güncellemesi, ayar düzenlemesi veya teknik servis müdahalesiyle telefonumu sorunsuz kullanabilecek hale getirmelerini talep ediyorum.