Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Onarım Sonrası Paspas Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Süre Doldu

profile
Velican
19 Nisan 22:53
25

Özdilek.com üzerinden aldığım Xiaomi s10 robot süpürgeyi, süpürme esnasında paspaslama işlemi yapmadığı için yaklaşık 1–2 ay önce garantiye gönderdim. Ürün yaklaşık bir ay serviste kaldıktan sonra “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda aynı sorunun hiçbir şekilde düzelmediğini, yine paspaslama yapmadığını gördüm.

Bu süreçte ürünüm servisteyken zaman kaybettim ve cihaz elime geldiğinde ise garanti sürem bitmiş durumdaydı. Yani sorun devam etmesine rağmen şu an “garantisi bitti” durumuyla karşı karşıya kaldım. Ürünü sadece garantiye gönderirken müşteri hizmetleriyle görüşebildim, sonrasında sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Hem Özdilek.com’dan hem de Xiaomi yetkili servisinden, garanti süresi içinde bildirip servise gönderdiğim bu arızanın hâlâ devam etmesi nedeniyle, cihazımın ücretsiz olarak tekrar onarılmasını veya mümkünse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Aynı Parçanın Tekrar Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

profile
Serkan
27 Şubat 15:57
764
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S10+ Robot Süpürgede Kronik Su Akıtma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Bünyamin
04 Kasım 2025 10:53
1.406
xiaomi-s10-robot-supurgede-kronik-su-akitma-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-ucret-talebi-2.jpg

Garanti Süresi Biten Xiaomi S10T Robot Süpürge Arızası Ve Destek İhmali

profile
Fatma
18 Nisan 14:02
211
Garanti Süresi Biten Xiaomi S10T Robot Süpürge Arızası Ve Destek İhmali
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 6.800 TL Ücret Talebi

profile
Ümran
13 Ocak 14:23
805
garanti-kapsaminda-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-6800-tl-ucret-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri