to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Türkiye’den aldığım yaklaşık 9 aydır kullandığım Redmi Note 13 telefonumun arka kapağında kendi kendine çatlaklar oluştu. Herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen bu sorunu fark ettiğim anda garanti kapsamında olması için yetkili servise gönderdim.
Servis incelemesi sonucunda bataryanın şiştiğini ve bu modelde bu sorunun yaşandığını söylediler. Buna rağmen arka kapak için 2.293 TL ücret talep ettiler ve işlemi garanti kapsamına almadılar. Batarya şişmesi kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, hem güvenlik riski oluşturması hem de kronik bir problem olduğu ifade edilmesine karşın, benden ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Osmaniye Merkez’den gönderdiğim cihazım şu an tekrar elimde, ikame cihaz verilmediği için mecburen bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Batarya şişmesi gibi ciddi bir arızadan dolayı mağdur edilmek istemiyorum.
Bu nedenle cihazımın arka kapak ve batarya değişimi gibi parça onarımları ile uğraşılmadan, yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme olmadı
Kullanmakta olduğum Xiaomi Redmi Note 13 cihazımda, bataryanın aşırı şişmesi sonucu cihazın arka kapağında genleşmeye bağlı çatlamalar meydana gelmiştir. Bu şikayetle cihazımı yetkili servise gönderdim Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda bataryadaki kusur kabul edilmiş ve batarya değişimi...
Xiaomi Türkiye’den alınan Redmi Note 13 model telefonumda yaklaşık bir ay önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazım 22.08.2024 tarihli N11 siparişi olup halen garanti kapsamındadır. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için Xiaomi’nin yönlendirdiği anlaşmalı kargo firması üzerinde...
Redmi Note 13 model telefonumun ekranında iki çizgi halinde piksel kayması oluştu ve batarya şişmesi nedeniyle arka kapakta çatlama meydana geldi. Cihazımı 7 Ekim’de Ankara Evofone yetkili servisine teslim ettim. Servis kayıt numaram: 26691. Cihazım henüz garanti kapsamındayken arka cam kısmındaki ...
10 Aymağazasından Xiaomi Redmi Note 13 4G model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekran, kamera, donma ve kasma ile aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtladı. Cihazımı garanti kapsamında Ouno teknik servisine gö...
Redmi Note 13 model Xiaomi telefonumu Mi Store Optimum mağazasından faturalı olarak aldım. Cihazda suya dayanıklılık özelliği bulunmuyor. Telefonla görüşme yaptığım sırada, havaların sıcak olması nedeniyle yüzüm terledi ve telefona birkaç ter damlası geldi. Buna rağmen telefon hemen bozuldu ve kulla...
Yorumlar