to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi 14C diye bir telefon aldım Turkcell bayisinden. Cihaz 1 hafta sonra arıza yaptı. Cihazın kaskosu olmasına rağmen, cihazı tamir edip vermeye çalışıyorlar. Oysaki cihaz zaten ayıplı mal. Cihaz için kasko da yaptırmış olmama rağmen, yetkili servis cihazın tamir edilerek tarafıma teslim edileceğini belirtmiştir. Ancak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. Maddesi gereğince, ayıplı malın onarımını kabul etmek zorunda değilim ve yenisi ile değiştirilmesini veya bedel iadesini talep etme hakkına sahibim. Fakat ısrarla böyle bir yasa madde yok diyorlar ve muhatabınız biz değil Turkcell sorumlu diyor. Üzerinde sizin logonuz markanız var diyorum, önemli değil diyor temsilci.
Ben geçen sene Şubat ayında Redmi 12 Pro gibi bir telefon aldım. Yer: İstanbul Mall Of İstanbul Vodafone bayisi. Telefon daha 1 yılı bitmeden arıza verdi. Servise gitti, soket değişti, geldi; yine aynı. Bir daha gitti, bu sefer 'bir şey yok' deyip geri gönderdiler. Bu sefer de telefonu ya değiştirip...
Xiaomi markasının telefonunu 2 yıl önce aldım. Ben Türk Telekom bayisinden alırken fatura üzerine bana 2 yıl boyunca garantisi olduğu ve ayrıca bir kereliğe mahsus kaskosu olduğu söylendi. 6 Şubat Maraş depreminden dolayı her yer kapalı olduğu için Malatya ilindeki şubesi de yıkıldığı için oradaki ş...
Sıfır aldığım Redmi 14C arızalı çıktı. Telefonu alalı 1,5 ay oldu ve kulaklık girişi ile ön kamera çalışmıyor. Arka kamera ise görüntülü görüşme yaptığımda bozuk görünüyor. Xiaomi artık güvenilirliğini kaybetti; 1,5 aylık telefonda kasma oluyor, kamera bozuk ve kulaklık çalışmıyor. Müşteri hizmetler...
21.07.2021 tarihinde Xiaomi Redmi 9 t model telefonu satın aldım telefonun ilk haftasında telefon kullandığım hatta uyum sağlamadı yetkili servise bıraktım telefonu telefonda hata yok deyip geri iade ettiler. Telefonun ayarları ile uğraşıp sorunun bir kısmını düzeltebildik. Bu arada konuşurken ara a...
19.01.2023'de Teknosa'dan aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka telefonumla ilgili 1 yıl sonra sorun yaşamaya başladım. Şebeke olduğu halde çekmiyor, Wi-Fi bağlanmada sorun yaşıyordum, arayan bana ulaşamıyordu, hatta bir gün akşama kadar şebeke çekmedi. Servis sağlayıcım Turkcell, sim karttan mı k...
Yorumlar