Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Sızdırıyor Ve Yoğun Koku Oluşturuyor

Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Sızdırıyor Ve Yoğun Koku Oluşturuyor
8 Şubat 18:072.068

Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Sızdırıyor.
Makineyi kaldırdığımda altındaki zeminde ikinci kez idrar görüyorum. İlkinde emin olamamıştım ama net şekilde içindeki ped sızdırıyor. Başka türlü böyle bir görüntünün oluşması mümkün değil. Manuel tuvalette bile olmayan bir koku vardı, sebebi belli oldu.
Acil çözüm önerisi bekliyorum.

1 Destek
10 Haziran 15:46 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi

Koray
14 Haziran 16:31
Eki aç
Eki aç

Ürün sızdırmaya ve koku yapmaya devam ediyor. Manuel kedi tuvaletinde bile böyle bir koku deneyimi yaşamadım. İletişime geçen kişi kedimin kameranın olduğu bölüme idrarını yapıp yapmadığını sormuştu. Ürünün tepesinde bulunan kamera yerine... Vaadini yerine getiremeyen bir cihaz, ücret iadesi ya da yenisini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Xenon Akıllı Kedi Tuvaletinde Kullanım Sorunu Ve İade Talebi

13 Ağustos 2025 17:224.550

Xenon markasına ait akıllı kedi tuvaletini yaklaşık iki hafta önce aldım ve talimatlara uygun şekilde kullanmaya başladı...

Xenon Akıllı Kedi Tuvaletinde Kullanım Sorunu Ve İade Talebi
1

Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Koku Ve Hijyen Sorunu Yaşatıyor

15 Haziran 2025 16:484.235

23 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Resmi Mağazası'ndan satın aldığım "Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi ...

1 Destek

Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu

27 Ekim 2025 03:434.967

04.08.2025 tarihinde Xenon resmi sitesinden “Akıllı Kedi Tuvaleti Kameralı” modelini 16.687,49 TL tutarında, kredi kartı...

Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
1 Destek1 Yorum

Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

14 Mayıs 2025 12:024.006

Henüz 4 ay önce satın aldığım Xenon akıllı kedi tuvaletinin kum koyulan pedinin, 2 buçuk ay gibi kısa bir zaman içinde y...

Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Xenon Smart BozukÜrün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sibel
Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Xenon SmartAkıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aysen
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Xenon SmartAkıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Xenon Smart SuSebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Bartu
Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Xenon SmartOtomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Xenon Smart Kum Kabı Cihaz Şikayeti

Xenon Smart KumKabı Cihaz Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur