Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Banlanan Hesabımın Açılması Ve Durumun İncelenmesini Talep Ediyorum

profile
Münire
26 Ekim 2025 03:52
1.313

Xena uygulamasında "Demet" kullanıcı adıyla ücretsiz olarak hesabımı kullanıyordum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, reklam içerdiği gerekçesiyle banlandığıma dair bir uyarı aldım. Ancak hiçbir şekilde reklam paylaşımı yapmadım. Sadece bir arkadaşım, ajans sahibimize beni suçladığını söyledi, bunun dışında herhangi bir kural ihlalim olmadı.

Herhangi bir uyarı veya bildirim almadan hesabımın kapatılması beni mağdur etti. Hesabımın tekrar açılmasını ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Redmi 10c model telefon kullanıyorum.

Kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Münire
Münire
26 Ekim 2025 03:56

Redmi 10c model telefonumda Xena Live uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Toplamda 5 kez denememe rağmen, uygulama “reklam içerdiği için” giriş yapamadığımı belirten bir uyarı veriyor. Şifremi doğru şekilde giriyorum ancak uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı veya silip yüklemeyi henüz denemedim. Uygulamayı ücretsiz olarak kullanıyorum ve ajansa da ücretsiz şekilde alındım. Kullanıcı adım: Demet. Reklam engelinin kaldırılarak hesabıma giriş yapabilmem için destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Reklam Nedeniyle Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Ağustos 2025 12:03
3.279
hesabim-haksiz-yere-reklam-nedeniyle-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-reklam-nedeniyle-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Xena Live Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
18 Mayıs 2025 16:53
2.693

Haksız Yere Banlanan Hesabımın Açılması İçin Destek Talebi

profile
03 Ekim 2025 11:40
1.552
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2025 20:07
1.015

Xena Live Hesabımı Kapattırdı

profile
01 Ekim 2025 14:00
1.123
Benzer Şikayet Yaz