to read complaints and reviews, or file yours.Anka Kırmızı Oyun Koltuğunda Eksik Parçalar Ve Montaj Anahtarı
Xdrive markasından Temu üzerinden Anka kumaş kırmızı oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün bugün saat 11.15 civarında teslim edildi ancak koltuğun manyetik yan kapakları, vidaları ve kurulum için gereken anahtarı kutudan çıkmadı. Ürün şu an parça parça şekilde odamda duruyor ve kurulum yapamıyorum.
Temu Xdrive üzerinden verdiğim siparişin numarası PO-203-14772083162232462’dir. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Xdrive’dan, hiçbir ek ücret talep edilmeden, koltuğun manyetik yan kapaklarının, tüm vidalarının ve montaj anahtarının acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erdem Bey, Teknik destek hattımız ile gerçekleştirdiğiniz görüşme neticesinde sorununuzun çözüme kavuşturulduğunu bildirmekten memnuniyet duyarız. Parçalar mail detayında belirtildiği üzere, en kısa zamanda kargoya verilecektir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız süreci değerlendirip puanlamanızı bizimle paylaşmanızdan memnuniyet duyarız. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
Eksik gelen parçalar hızlıca tarafıma gönderildi teşekkürler
