to read complaints and reviews, or file yours.1
XCover Protection Xcover Dan İptal Edilen Biletim İçin Sigorta İadesi Alamıyorum
Sinan
XCover Protection24 Ağustos 2023 17:041.199
İptal edilen THY uçak biletim için xcover'dan seyahat sigortası yapmıştım. Bilet iadesini aldım, ancak xcover'a ulaşamadım. Onun iadesini alamıyorum. THY ile görüştüm, bizimle bir ilgisi yok, xcover ile konuşun diyorlar. Ancak hiçbir iletişim numaraları yok. Hesap açıp giriş yaptım, oradan iptal etmeye çalıştım. Kaç kez yazdım ama bir sonuç alamadım. Her iptal etmeye çalıştığımda sistem sorun verip işlemi gerçekleştirmiyor. Ben nereyi arayacağım? Kime derdimi anlatacağım? Bu nasıl bir saçmalıktır? Ulaşılamayan bir sigorta şirketi mi olur?
19 Temmuz 2023 tarihli IST-SEA uçuşum için aldığım xcover sigortamda da aynı sorunu ben yaşadım. Uçuşumdan 3 gün önce sigortayı iptal ettirmem gerekti ve xcover sitesinden iptalimi gerçekleştirdim. Ancak xcover iadeyi yapmadı. THY zaten ilgilenmiyor. Xcover ile sigorta yapıp bu sigortaya güvenirseniz yarı yolda kalırsınız.