to read complaints and reviews, or file yours. 
Xbox Game Pass Ultimate aboneliğimi, 18.11.2025 tarihinde gelen zamlar nedeniyle kredi kartımla ödeme yapmış olduğum hesabımdan iptal ettim. İptal işlemini “şimdi iptal et” butonuna tıklayarak gerçekleştirdim ve aboneliğim iptal edildi olarak gözüküyor. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir onay e-postası veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı ve 799 TL tutarındaki ücretin iadesi de hesabıma yansımadı.
İlgili sayfada iade veya destek başvurusu ile ilgili bir seçenek bulamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez bu şekilde mağdur oldum.
Ödediğim 799 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben 28.01.2025 tarihinde 310 TL'lik bir Xbox Game Pass Ultimate alışverişi yaptım. 27.02.2025 tarihinde ise iptal kararı aldım ve iptal edersem ücretin tamamının iade edileceği bilgisi vardı. Fakat aradan 2 gün geçti, bu sabah hesaba sadece 10 TL geldi
Xbox konsolum üzerinden 1 saat önce Game Pass Ultimate üyeliği satın aldım. Ödemeyi z********@gmail.com hesabımla gerçekleştirdim ve kartımdan 309 TL çekildi. Ancak, üyelik hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir fatura veya e-posta bildirimi de almadım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir hata m...
Xbox Game Pass PC aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 4 ay boyunca her ay kredi kartımdan ₺209,00 tutarında ücret çekilmeye devam edilmiştir (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları). İptal işlemi sonrası herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve bu ...
12.11.2025 tarihinde Xbox One üzerinden yanlışlıkla oynamadığım bir oyun için Game Pass satın aldım ve ayrıca Roblox’ta 400 Robux aldım. Toplamda 219 TL banka kartımla ödeme yaptım. Ancak iade talebinde bulunduğumda, Xbox müşteri hizmetleri beni iade sayfasına yönlendirdi fakat iadem kabul edilmedi....
17 Ekim salı günü Xbox game pass Ultimate üyeliğimi iade ettim iade ettikten hemen sonra 1 günlük ücretin kesildiğini kalan günlerin ücretinin hesabıma yatırıldığına dair mail aldım. Fakat hesabıma gerçekleşen herhangi bir ödeme veya iade yok. 6 gün oldu süreç hala devam ediyor. Durum ile ilgili ger...
Yorumlar