Twitter Hesabım Hacklendi Ve Destek Yanıtsız

Yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 8 senelik Twitter hesabım @tugbaklfa 28 Nisan tarihinde üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. O gün telefonuma doğrulama kodu geldi, ardından hesabıma girdiğimde aniden çıkış yapıldı ve o andan beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum.

Şu anda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış görünüyor, yani şifrem başkası tarafından değiştirilmiş. Bu akşam tekrar denediğimde ise bu kez tanımadığım bir e‑posta adresine doğrulama/şifre değiştirme kodu gönderildiğini gördüm. Yani biri hesabıma girip kendi e‑posta adresini eklemiş ve artık kodlar o kişiye gidiyor.

Twitter destek hattına 28 Nisan’dan bu yana 5’ten fazla kez mail attım, kayıtlı telefon numaram olan 537*******22 bilgisini de verdim ancak buna rağmen hesabın bana ait olduğu doğrulanamıyormuş gibi cevap alıyorum. 8 senedir kullandığım hesabıma erişememek ve “hesap size ait değil” tarzı yanıtlar almak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

Artık bu konuyla gerçekten birilerinin ilgilenmesini, gerekli incelemenin yapılarak hesabımın bana ait olduğunun tespit edilmesini ve @tugbaklfa hesabımın en kısa sürede tamamen bana iade edilmesini istiyorum. Yıllardır emek verdiğim ve kişisel bilgilerimin de bulunduğu hesabımı geri almak için gerekli tüm adımların atılmasını acilen talep ediyorum.