to read complaints and reviews, or file yours.Würth Tutkal Yapıştırmıyor
Würth'den 30 kg'lik 15/08/2023 tarihinde 30 kg ahşap tutkalı aldım. Ürünün yapıştırma özelliğini yitirdiğini fark edince değişim talep ettim.
Tutkal adresimden gelip alındı 2 hafta sonra getirileceği söylendi lakin bugüne dek tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 4 ay geçti ve sorunumu çözecek yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünüm verilmedi ve param da gitti.
8 Şubat 2024 09:20 (Şikayetten 8 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmış ve çözümüne yönelik çalışmalar tamamlanmıştır. Sizlere destek olabileceğimiz farklı bir konu var ise yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Würth Türkiye Kalite Takımı
