to read complaints and reviews, or file yours.Wtatil.com Balkan Turunda Beklenmedik Aksilikler Ve İletişim Sorunları
Wtatil ve Tatilbudur ortaklığında gerçekleşen otobüsle Balkan turuna katıldık. Rezervasyon kodumuz: 3008-LPRMLZ. Tur boyunca birçok aksilik yaşandı. Gidilecek yerlere geç varıldığı için birçok yer gezilemedi. Otobüs şoförü Kosova'da yarım saat bizleri bekletti. Ancak bunlar, Yunanistan'da trafikten dolayı 20 dakika geç kaldığımız için otobüsün bizi beklemeden hareket etmesini açıklayamaz. Üstelik yaşanacak gecikmeyi rehberimize bildirmiştik. Arama ve mesajlaşma kayıtlarını iletebilirim. Şoför, hiçbir bilgilendirme yapmadan hareket etmiş ve otobüs içindeki yolcular bize ulaşmıştır. Şikayetlerde de görebileceğiniz gibi, H**** Bey ve eşi otobüse vardığında otobüs kendilerini beklemedi ve şoförle tartışma yaşandı. Kendilerine canlı konumu bizzat ben gönderdim. Bir eleştirim de Tatilbudur'a yöneliktir. Üzerinde Tatilbudur yazan bir otobüsle seyahat etmemize rağmen 'turu bizden almadınız' diyerek eşimin şikayetini kaldırdılar. Üstelik bizi firmalarını karalamakla suçladılar. Otobüs plakasını paylaşabilirim. Kısacası, yaşananlar kabul edilemezdi.
Değerli Misafirimiz, Wtatil.com sadece Türkiye ve Dünyadaki seçkin seyahat acentelerine hizmet veren bir tur operatörüdür. Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi detaylı araştırabilmek adına rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Wtatil.com Müşteri İlişkileri
Tur sözleşmesini rezervasyon bilgisini paylaşıyorum. Rezervasyon kodunu zaten paylaşmıştım tarafınıza
Tur sözleşmesini ekledim. Ayrıca şikayetimde rezervasyon kodumu görebilirsiniz
