Hatalı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Lee&Wrangler T-shirt Sorunu

Forum Ankara Lee&Wrangler mağazasından 4 adet t-shirt aldım. T-shirt bir tanesinde etek kısmında boya atması fark ettim. Ürünlerin tamamını yeni olduğu için ayrı ayrı 15 dakika lik koku vs. Temizlemesi için yıkadım. Sonradan fark ettim t-shirt hatalı. Mağazadan alırken başka renkte beden uyduğu için hatalı olan ürünü direkt poşetli aynı benden getirdiler. Bende sıfır yeni ürün diye incelemeden 15 dakikalık programa attım. Sonrasında incelemeye yolladım bugün red geldi. Markayı bir daha tercih etmeyeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.













