to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Wraith Espor üzerinden Lamzu Maya marka bir mouse satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan 20 Şubat tarihinde mouse bozuldu ve o günden beri sorunla uğraşıyorum. Firmadan benden 24 Şubat’a kadar iki kez video istediler, bu süreci de eksiksiz yerine getirdim. Sonrasında ürünü kendilerine göndermemi söylediler ve ben de ürünü kargo ile yolladım.
Bana 4’ünde ürün işleminin bittiğini ve kargoya verileceğini ilettiler. Firma Ankara’da, ben de Ankara’da oturmama rağmen, ürünü Rize’de rastgele bir adrese kargolamışlar. Kargo takibinden ürünü bugün Rize’de gördüğümde durumun ciddiyetine inanamadım. Ne ürünün doğru şekilde gönderilmesiyle ilgili bir özen var ne de müşteriyi bilgilendirme konusunda bir hassasiyet. Sipariş numaram 128806’dır.
Mouse’u tamir ettiklerini, yenisini göndermeyeceklerini ilettiler; oysa ürünün üzerinden bir yıl bile geçmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün bir an önce doğru adrese, bana ulaştırılmasını ve gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Wraithesports.com üzerinden 20 Temmuz 2025 tarihinde 1.835,53 TL ödeyerek bir mouse satın aldım ve bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Ürün daha sonra bozulunca, tüm kutu ve içerikleriyle birlikte garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda mouseun hatalı olduğu, iade veya değişim talep edebileceğim bi...
1 Nisan 2024 de Wraith'ten bir mouse aldım. Mouse yaklaşık 20 gün sonra arızalandı, bazı sebeplerden ötürü teknik servise gönderemedim. Ürünü ilk kez 1 Haziran'da teknik servise yolladım ve ürünün arızalı olduğu belirtildi. Bunun üzerine değişim hakkımı kullandım fakat değişen üründe de aynı sorunla...
19 Şubat’ta Wraith Esports’un resmi internet sitesi üzerinden a9 Plus model mouse siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, sipariş numarası 295866 olan ürünüm üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum...
16 Şubat’ta Wraith Esports’un resmi sayfası üzerinden a9 Plus mouse satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Yurtiçi Kargo seçeneğiyle ve ekstra ücret ödeyerek verdim. Buna rağmen bugün kargoyu Aras Kargo’ya verdiklerini sö...
Yorumlar