to read complaints and reviews, or file yours.Wraithesports Sitesinden Alınan Vxe Dragonfly X3 Turbo Mouse Çalışmıyor Ve İade Talebi
Yaklaşık 6 gün önce Wraithesports internet sitesinden 541857 sipariş numarası ile vxe dragonfly X3 turbo Wireless mouse’u 2.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23.10.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk kullanım denememde mouse’un “down scroll” ve tuşları çalışmasına rağmen imleç ekranda hiç hareket etmedi.
Hem kutusundan çıkan kablo ile kablolu şekilde hem de kablosuz olarak farklı USB girişlerinde denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç değişmedi, imleç bir milim bile oynamadı. Ürün elime geçtiği andan itibaren hiç çalışır hale gelmedi.
Site üzerindeki destek mail adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanmak için acil ihtiyacım olan bir ürünü bu şekilde arızalı şekilde teslim almak ve üzerine muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.
Ayıplı gelen bu mouse’un iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.599 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Suat T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüz için Cayma Hakkı kapsamında işlem gerçekleştirilebilmesi adına gerekli bilgilendirme sizinle e-posta adresiniz üzerinden paylaşılmıştır. Ürünü tarafımıza göndermenizin ardından gerekli incelemeler yapılarak size bilgi verilecektir. Aklınıza takılan tüm konular için bizimle e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
