to read complaints and reviews, or file yours. 
Wraith’in kendi internet sitesinden satın aldığım Wraith marka klavyede üretim kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Klavyeyi her yeni kalibre etmeme rağmen yaklaşık yarım saatlik kullanım sonrasında tuşların hassasiyeti bozuluyor ve ürünü tekrar kalibre etmek zorunda kalıyorum. Bu durum kullanım deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunla ilgili Wraith ile iletişime geçtiğimde ürün değişimi teklif edildi ve bugün değişim ürünü kargo ile elime ulaştı. Ancak değişim yapılan klavyede de aynı sorun devam ediyor, yani tarafıma gönderilen ikinci ürün de kusurlu çıktı. Konuyla ilgili Wraith’e ayrıca e‑posta da gönderdim.
İlk aldığım ürünün arızalı çıkması, ardından değişim yapılan ürünün de aynı problemi göstermesi nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle, kusurlu ürünlerle uğraşmak istemiyorum ve Wraith’in kendi sitesinden yaptığım bu alışveriş için ücret iadesi talep ediyorum.
Wraith E-sport üzerinden 28 Şubat tarihinde Luminkey Magger 60 he model bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 2 Mart tarihinde klavyede ciddi bir arıza fark ettim. Klavye kendi kendine tuşlara basıyor ve ayrıca bağlantısı sık sık kopuyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şek...
5 Ağustos’ta Wraith Esports’un kendi internet sitesinden #155938 numaralı siparişimle bir klavye satın aldım. Ürün 9-10 Ağustos gibi elime ulaştı. Ancak klavyenin space tuşu, teslim aldıktan yaklaşık 7-8 gün sonra bozuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana güncelleme yapmamı önerdiler;...
23.04.2025 tarihinde wraith.com üzerinden Wraith ATK RS6 Ultra model klavyeyi 6.928,03 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra klavyenin kablosunda kendiliğinden temassızlık oluştu, hiçbir darbe, çekme ya da kullanıcı hatası olmadan klavye bozuldu. Durumu Wraith’e mail atarak ...
Yorumlar