Arızalı Mouse İçin Cayma Hakkıma Rağmen İade Sürecinde Mağduriyet
01/09/2025 tarihinde Wraith Esports'un kendi sitesi üzerinden wl mouse X beast mini Pro modelini sipariş ettim (sipariş no: 170561). Ürünü teslim aldı...
13 Ekim’de Wraith Esports internet sitesi üzerinden Maono Caster g1 nec model ürünü 2499 TL’ye banka kartımla satın aldım. Ürün elime dün ulaştı. Ürünü yalnızca bir kez denedim, ancak aparatlarıma uygun olmadığı için beklentimi karşılamadı. Hiçbir zarar vermeden, tüm aksesuarları ve kutusuyla birlikte aynı gün iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını söyledi. 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu hatırlatmama rağmen talebim reddedildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünü eksiksiz ve hasarsız şekilde, faturasıyla birlikte iade etmek istiyorum. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi kapsamında ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
01/09/2025 tarihinde Wraith Esports'un kendi sitesi üzerinden wl mouse X beast mini Pro modelini sipariş ettim (sipariş no: 170561). Ürünü teslim aldı...

14.10.2025 tarihinde Wraith Esports’un kendi internet sitesinden ATK Blazing Sky f1 Wireless Mouse satın aldım (Sipariş No: 194157). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. İade talebimi mail yoluyla firmaya i...

Wraith Esport markasından 17.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 21.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kullanımı ve teknik özellikleri nedeniyle beğenmediğimi, internet sitelerinde yazdığı gibi memnuniyet garantisi adı altında para iademi istediğimi söyledim. Teknik servisin incelemesi redded...

Wraithesports sitesi üzerinden 26 Mayıs 2024 tarihinde #36276 Lamzu Energon mouse pad satın aldım. Elime ulaştığı ilk gün test ettiğimde mevcut mouse'um olan Razer deathadder Elite ile oyunlar içerisinde kullanırken ani ve sürekli sağa sola savurmalarımda istem dışı hareket ettiğini tespit edip firm...

11.08.2025’te Wraith Esports’tan raw m SH01 Pro Wireless Mouse satın aldım (2.499,17 TL + 74,17 TL kargo = 2.998,03 TL). Ürün elime geçtiğinde kutu üzerindeki güvenlik bandının daha önce açılıp tekrar kapatıldığı açıkça görülüyordu. Yani ürün “sıfır” değil, ayıplı durumdaydı. Bunun üzerine 14 gün i...
Yorumlar