to read complaints and reviews, or file yours.Fn Ve Kısayol Tuşları Çalışmayan Klavye İçin İade Ve Değişim Talebi
Wraith Esports’un kendi sitesi üzerinden 20 Nisan tarihinde Chilkey Slice 68 he model klavye satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımda f tuşlarının ve kısayol tuşlarının hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Fn ile 1 2 3 4 5 6 7 8 kombinasyonlarını doğru şekilde kullanmama rağmen yine de herhangi bir tepki vermiyor.
Bu durum kutudan çıktığı andan beri devam eden bir problem olduğu için Wraith Esports ile mail üzerinden iletişime geçip iade/değişim sürecini başlatmak istedim ancak gönderdiğim maile henüz hiçbir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü tam verimle kullanamıyorum ve teknik olarak arızalı bir klavye ile baş başa kaldım.
Bu nedenle Chilkey Slice 68 he model klavyemin arızasız bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını ya da kullanılabilir, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
