to read complaints and reviews, or file yours. 
Wordline Sam Kart başvurumu 4 Temmuz tarihinde yaptım ve 1395 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında kartın adresime tesliminin 1 ay süreceği belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sürekli “üretim aşamasında, net tarih veremiyoruz” cevabı alıyorum. 12 Ağustos’ta pos cihazım kapandı ve 1 aydır pos cihazını da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini haftada 3 kez arayarak durumu takip ettim, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kartımın gönderilmemesi nedeniyle maddi kayıp yaşıyorum, müşterilerim ile sorunlar yaşıyorum ve işlerim aksıyor.
Kartımın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı...
Ingenico marka yazar kasa pos cihazını yere düşürdüm ve Wordline şirketinin çağrı merkezini arayarak destek talebinde bulundum. Bölgemdeki saha personelinin cihazı inceleyeceği söylendi ancak iki gün boyunca kimse gelmedi. Daha önce dokunmatik arızası yaşadığım için saha personelinin numarasını kayd...
İş yerimin devri için gerekli olan İngenico yazar kasa pos devir işlemlerini başlatmak üzere tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz olarak hazırladım. Yaklaşık 7 iş günü boyunca her gün Wordline İngenico müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgi eksikliği, sistem arızası, ödeme hatası gibi çeşitli gere...
İngenico marka yazar kasa pos cihazımın servis süreci tamamlanmasına rağmen cihazım kargoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Cihaz yerinden teslim alındı, ancak halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Wordline müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim; her seferinde cihazın transferde olduğu...
Wordline'dan alınan ya da alınamayan hizmet nedeniyle İngenico marka pos cihazımızda oluşan silik yazma sorunu için parça değişikliği yapılacağı söylendi. Gelen şirket personeli, cihazı kontrol etmeden alıp şirkete götürmesi gerektiğini belirtti ve cihazı aldı. 20 Ağustos'ta alınan makine, 28 Ağusto...
Yorumlar