to read complaints and reviews, or file yours.İngenico Yazarkasa Pos Kapanma Sorunu
Yaklaşık 2 yıl önce sıfır ve faturalı olarak satın aldığım Ingenico Move 5000F marka yazarkasa pos cihazı kusurlu çıktı. Ürün, işlem sırasında sürekli olarak kendini yeniden başlatıyor ve bu durum ticaretimi olumsuz etkilemeye başladı. Günde 15-20 kez, kartlı işlem veya nakit fatura kesme aşamasında cihaz kendini yeniden başlatıyor. Cihazı 2 kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, her seferinde sorunun çözüldüğü belirtilmesine rağmen sorunum devam ediyor. Dün garanti servisinden geri gelen cihaz, 15 dakika sonra tekrar kendini yeniden başlatmaya başladı. Ayıplı ürünün arızasının giderilmesini ya da gerekirse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Cihazın kendi kendini sürekli baştan başlatması sorunu nasıl çözdünüz acaba durum nasıl sonuçlandı aynı sorun bende de var ve servisten hiç memnun kalmadım ilgi alaka sıfır