to read complaints and reviews, or file yours.Ciltteki Şiddetli Sivilceler Nedeniyle Tam İade İstiyorum
Wiwify’den yaklaşık 3–4 ay önce nemlendirici kremi ile birlikte arbutin serum ve hyaluronik asit serumu satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde, günde iki kez önce arbutin serumu ardından nemlendiriciyi uygulayarak kullandım. İlk günler herhangi bir sorun yaşamadım ve memnundum.
Ancak yaklaşık bir hafta sonra yüzümde daha önce hiç yaşamadığım şekilde inatçı sivilceler ve kızarıklıklar oluşmaya başladı. Ergenlik dönemimde bile sivilce sorunu yaşamamışken, şu anda özellikle yanaklarımda iki aydır geçmeyen, kızarık ve inatçı sivilcelerle uğraşıyorum. Ürünleri tamamen bırakmama rağmen cildimdeki bu durum düzelmedi ve bu süreç beni hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak oldukça olumsuz etkiliyor.
Bu ürünlerden iki kez sipariş verdiğim için ödediğim ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu cilt problemine ilişkin gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Esra Hanım, Wiwify ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Arbutin serumu ve hyaluronik asit serumu kullanımından bir hafta sonra yüzünüzde ortaya çıkan inatçı sivilceler ve kızarıklıklar nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı derin bir üzüntüyle okuduk. Bu durumun hem görünümünüzü hem de psikolojinizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz ve size en kısa sürede çözüm sunmak istiyoruz. Her cilt yapısının ürünlere verdiği tepki farklı olabilmektedir ve bu tür reaksiyonların detaylı değerlendirilmesi büyük önem taşımaktadır. Süreci daha sağlıklı inceleyebilmek ve size özel destek sunabilmek adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede durumunuzu daha detaylı değerlendirip en doğru yönlendirmeyi sağlayabiliriz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılar, wıwıfy Ekibi
Sizinle nasıl iletişime geçeceğiz kurtulamıyorum bir türlü bu sivilcelerden çok canım sıkılıyor
